Conditions du service

Ce que comprend votre offre Outfruit, les contenus à fournir, le démarrage et les conditions de sortie.

Informations à compléter. Les coordonnées légales du vendeur et les informations fiscales seront ajoutées à cette page. Pour toute question, contactez [email protected].

Ce que comprend l’offre

Outfruit distribue vos contenus sur des iPhone et comptes TikTok dédiés. L’offre choisie fixe le nombre de comptes, les marchés ciblés et la capacité de publication. Elle couvre la préparation opérationnelle, la publication et le suivi des publications.

Vous fournissez les contenus finalisés, leurs légendes et les consignes. La création de contenus n’est pas incluse. La capacité annoncée correspond à des publications, pas à un nombre de créations originales.

Avant le démarrage

Nous définissons ensemble le produit à promouvoir, l’objectif, les pays et langues, le rôle des comptes et le planning. Après la souscription, nous confirmons le périmètre de la campagne et attribuons les appareils dédiés à votre marque.

Le lancement est prévu sous 72 à 96 h après réception du brief complet et des contenus prêts à publier. La date de démarrage est confirmée avec vous.

Vous pouvez préparer votre brief et votre premier lot de contenus.

Contenus et validations

Vous devez disposer des droits nécessaires sur les vidéos, images, musiques et textes. Précisez les mentions commerciales, les messages interdits et les validations nécessaires avant publication.

Le portail accepte une vidéo MP4/MOV ou un carrousel de 35 images maximum en JPG, PNG ou WebP. Chaque fichier est limité à 50 Mo ; le stockage est limité à 1 Go par emplacement payé. L’ajout de médias nécessite un abonnement actif et un appareil actif attribué.

La cadence maximale est de deux publications par compte et par jour, selon les contenus disponibles et le planning convenu. Une date souhaitée n’est pas une réservation : une publication doit être planifiée et prise en charge.

Résultats et incidents

L’abonnement achète une capacité de distribution. Les vues, les ventes, les installations et le CPM ne sont pas garantis. Les marchés ciblés ne garantissent pas le pays des spectateurs.

Le suivi distingue les publications prévues et confirmées. Les statistiques d’audience sont relevées séparément lorsqu’elles sont disponibles. En cas de restriction, contactez Outfruit pour examiner l’incident et organiser la suite.

Abonnement et sortie

L’abonnement est mensuel et renouvelé automatiquement. Vous pouvez arrêter le renouvellement depuis votre espace de facturation ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée.

À la fin de l’abonnement, vous pouvez demander à récupérer les comptes TikTok et leurs accès. Sinon, les comptes restent chez Outfruit. La remise des accès est organisée avec vous.

Contact

Pour préciser le périmètre, préparer un démarrage ou organiser une sortie : [email protected].

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Nécessaires

Toujours actifs

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